О компании

Информация о компании

A La Carte Travel Club (А Ля Карт Тревел Клаб) на международном туристическом рынке игрок молодой, сильный и перспективный. Компания существует два года и за это время создала репутацию серьезного и надежного партнера - нас знают, нам доверяют. Мы сотрудничаем с ведущими туристическими агентствами России и стран СНГ, с отелями класса «премиум» Европы, Америки, Азии и Африки.

Сотрудники фирмы – высококлассные специалисты, за плечами которых большая профессиональная школа и многолетний опыт работы в самых известных туристических компаниях России.

Мы выбрали для себя, пожалуй, самый сложный участок отрасли – индивидуальный туризм. В этом масштабном и перспективном направлении, которое в последнее время стремительно развивается, мы являемся безусловными профессионалами. Наши специалисты знают все тонкости, нюансы и «подводные камни» этого сегмента туристической отрасли. Кроме того, важным моментом является и то, что A La Carte Travel Club имеет прочные, проверенные годами связи с ведущими поставщиками услуг – крупными авиаперевозчиками, лучшими отелями и сервисными компаниями.

География A La Carte Travel Club огромна – все страны мира, все уголки планеты. Тем не менее, у нас есть свои приоритетные направления, которые мы особенно тщательно изучили и которые особенно любим.

Наши главные направления : Объединенные Арабские Эмираты, Мальдивы, Сейшелы, Бали, Тайланд, Малайзия, Сингапур, Турция – Анталия и Бодрум, Швейцария, Франция, Австрия, Испания, Греция, Италия, Германия, Португалия, Израиль, Африка – ЮАР, Кения, Танзания, США.

В своей работе мы всегда ориентируемся на клиента, на его желания, ожидания и возможности и придерживаемся старого доброго принципа – «Желание клиента – закон!». Мы внимательно и чутко следим за качеством и результатом своих услуг на всех этапах работы. Именно поэтому мы знаем все о том, как организовать индивидуальный отдых и как его сделать незабываемым!

Валерия Топольская,

Генеральный директор A La Carte Travel Club

Бронирование и оплата

Вы можете оплатить Ваше бронирование следующими способами:

а) наличные рубли в нашем офисе в Москве - по курсу ЦБ РФ +2%;

б) безналичные рубли на наш расчетный счет - по курсу ЦБ РФ +2%.

в) в ближайшем будущем с введением системы бронирования авиабилетов в режиме онлайн Вы сможете оплатить его стоимость с помощью пластиковой карты в личном кабинете в соответствующем разделе сайта. Оплата будет зачислена мгновенно.

Бронирование осуществляется:

1) Отели, представленные на сайте A La Carte Travel Club - через форму заявки на странице отеля или с помощью заявки менеджеру по направлению по электронной почте.

2) экскурсионные туры, экскурсии, пакетные туры, другие доп. услуги с помощью заявки менеджеру по направлению по электронной почте

4) Авиабилеты (в ближайшем будущем) - через систему онлайн бронирования авиабилетов

Внимание! По факту получения Вашего бронирования мы составляем калькуляцию стоимости и выставляем Вам счет на оплату (для частных лиц) или счет или лист бронирования (для агентств). Только счет или лист бронирования является подтверждением окончательной стоимости.

На все услуги (кроме продажи авиабилетов) заключается договор. Для агентств все договора опубликованы в подразделе Агентствам. С частным лицом договор заключается в офисе при бронировании и оплате тура.

Так как бланк авиабилета, как обычного, так и электронного, который Вы получаете у нас в офисе или по электронной почте от менеджера по направлению уже является договором между Вами и авиакомпанией. По факту получения от Вас оплаты мы выписываем Вам авиабилет, который, как мы уже указывали, является договором между Вами и авиакомпанией, и по факту получения авиабилета Вы вступаете в прямые юридические отношения с авиакомпанией.

Отказ от услуг и возврат денежных средств производится в соответствии с законодательством РФ. Обратите внимание, что при бронировании некоторых отелей, услуг и др. могут возникать штрафные санкции, поэтому возврат денежных средств может быть произведен не в полном объеме.